12 случаев мошенничества с пожилыми людьми
Ограбление и обман пожилых людей находятся на рекордно высоком уровне.
Пожилые люди, скорее всего, не достаточно технически подкованы, находятся дома и могут ответить на телефонный звонок в течение всего дня.
В этой статье мы поговорим о видах мошенничества, которые заманивают в ловушку пожилых людей, и о том, что вы можете сделать, чтобы их обезопасить.
Как правило, мошенник обманывает пожилых людей предлагая им товары или услуги.
Мошенники нацелены на пожилых людей потому что:
- Они больше доверяют людям, особенно тем, кто утверждает, что заботится о них.
- У них часто есть сбережения или ценное имущество. Это делает их желанной целью для мошенников.
- Они часто не разбираются в технологиях, и их легче обмануть в Интернете, по телефону или в социальных сетях.
- У них могут быть когнитивные или физические нарушения, которые мешают им проявлять здравый смысл.
- Им может казаться, что они не могут сообщить о мошенничестве из-за страха показаться некомпетентными.
Хуже того, большинство случаев жестокого обращения с пожилыми совершается друзьями, членами семьи или теми, кто находится в непосредственной близости от жертвы. Например, член семьи может взять кредит на имя своего пожилого родственника.
1. “Ваш внук попал в беду, переведите деньги”
Как это работает:
Мошенничество направленные на эмоции жертвы – это тип атаки использующей социальную инженерию, в которой мошенники утверждают, что внук жертвы находится в беде. Звонят самозванцы, выдающие себя за полицию, и говорят, что их внук попал в аварию или замешан в преступлении.
Затем мошенники просят своих жертв снять крупные суммы денег или сделать банковский перевод, чтобы «спасти» своего внука.
Мошенники даже используют настоящее имя внука жертвы вместе с другой идентифицирующей информацией, которую они находят в Интернете, чтобы сделать мошенничество более правдоподобным. В других случаях злоумышленник даже может притвориться внуком и заявить, что у него проблемы.
В последней версии этой аферы мошенники могут использовать службы такси, такие как Uber или Яндекс, чтобы забрать наличные в конверте.
Что должно настораживать:
- Вы получаете нежелательный звонок, в котором утверждается, что внук или любимый человек в опасности.
- Звонящий просит деньги в виде наличных, подарочных карт или банковских переводов.
- Звонящий не дает вам положить трубку или угрожает вам, если вы попытаетесь проверить информацию.
- Звонящий использует обман, запугивание и принуждение, чтобы заставить вас действовать быстро.
2. Мошенничество с “госслужащими”
Как это работает:
В этой афере, нацеленной на пожилых людей, мошенники связываются с жертвой, утверждая, что они являются представителями известного государственного учреждения. Это может быть ,например, служба социального обеспечения или департамент социальной защиты.
Мошенники могут использовать подделку идентификатора вызывающего абонента, чтобы звонок выглядел подлинным. Злоумышленник звонит жертве якобы являясь сотрудником этих служб и убеждает ее в том, что ее личные данные находятся под угрозой и просит продиктовать их чтобы они могли подтвердить ее личность. Это могут быть паспортные данные или номера банковских карт.
Мошенничество с ФСБ или правоохранительными органами: мошенники звонят, утверждая, что есть ордер на арест жертвы. Если жертва не заплатит определенную сумму, то может попасть в тюрьму. Обычно в такие моменты жертвой движет страх и она делает все, что ей говорят мошенники.
3. «Близкий»
Как это работает:
Воровство у пожилых людей происходит, когда кто-то, кого жертва знает и кому доверяет, например, член семьи, близкий друг или опекун, пытается получить доступ к сбережениям, кредитам или активам пожилого человека. Они могут обманом заставить свою жертву подписать бумаги или доверенность. Или они могут даже угрожать отказом в помощи, если не получат доступ.
Что должно настораживать:
Незнакомые платежи, новые счета и кредиты или кредитные запросы, которые вы или ваш пожилой близкий не делали.
Звонки от компаний или кредиторов по поводу долга, который вы не брали.
У пожилого родителя или бабушки и дедушки неожиданные финансовые трудности.
4. Мошенничество с ложными инвестициями
Как это работает:
Пожилые люди часто имеют сбережения накопленные за всю жизнь для финансовой безопасности. Но это подвергает их риску потерять с трудом заработанные деньги.
В инвестиционной афере преступники изображают из себя благоразумных финансовых консультантов. Они звонят и предлагают выгодную инвестиционную возможность. Однако это попытка получить комиссию за транзакцию или украсть «инвестиции» для своих целей.
Существует несколько типов мошенничества с инвестициями, нацеленными конкретно на пожилых людей:
- Схемы Понци: такая схема использует деньги новых инвесторов для выплаты существующим (вместо того, чтобы получать какие-либо фактические доходы). Схемы Понци нацелены на пожилых людей, обещая высокую прибыль с минимальным риском или без него. Никакие инвестиции не являются безопасными на 100% и не могут гарантировать возврат. «Консультант» использует тактику продаж с высоким давлением, чтобы заставить вас действовать быстро и без должной осмотрительности.
- Незаконные облигации и депозитные сертификаты: в этих аферах мошенники используют инвестиции с низким уровнем риска, чтобы обмануть осторожных пожилых людей и заставить их инвестировать. Но эти вложения либо не дают той отдачи, которую обещают, либо их вообще нет.
- Мошенничество с ведущими банками: в этом мошенничестве мошенники утверждают, что имеют доступ к «секретным зарубежным рынкам». Но все это афера, и все деньги, которые вы отправляете, украдены.
Когда дело доходит до мошенничества с инвестициями, помните золотое правило мошенничества: если это кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.
5. Мошенничество с техподдержкой
Как это работает:
В этом типе мошенничества мошенник маскируется под представителя службы технической поддержки компании, которой вы доверяете, например Ростелеком или Билайн. Они заявят, что ваш компьютер или устройство могут быть заражены вирусами, а затем обманом заставят вас предоставить им удаленный доступ или заплатить за программное обеспечение, которое вам не нужно.
Иногда цель состоит в том, чтобы обманом заставить жертву загрузить то, что, по ее мнению, является полезным программным обеспечением. Но на самом деле они устанавливают вредоносное ПО, открывающее потенциал для кибератак, нацеленных на банковскую информацию жертвы.
Это мошенничество часто происходит с помощью телефонных звонков, но также часто можно увидеть всплывающую рекламу на веб-сайтах, ориентированных на пожилых людей.
Что должно настораживать:
- Вы получаете нежелательные телефонные звонки о технической поддержке. Такие компании, как Ростелком, никогда не будут заранее звонить вам по этим вопросам.
- Всплывающая реклама на веб-сайте утверждает, что на вашем устройстве есть вирусы, или обещает «ускорить» работу вашего компьютера.
- Звонящий использует тактику запугивания, чтобы обманом заставить вас загрузить программное обеспечение или перейти по ссылкам в электронных письмах.
6. Робозвонки и фишинговые сообщения
Как это работает:
Пожилые люди более восприимчивы к телемаркетингу и фишингу, чем другие возрастные группы.
Особенно опасны спам-сообщения. Если вы нажмете на ссылку или загрузите вложение, вы можете непреднамеренно загрузить вредоносное ПО, которое предоставит хакеру удаленный доступ к вашему устройству.
Что должно настораживать:
- Вы получаете автоматические сообщения, в которых утверждается, что у вас проблемы или вы находитесь в опасности. Агентства никогда не будут использовать автоматические звонки, чтобы связаться с вами.
- Электронное письмо или звонящий просит вас «подтвердить» конфиденциальную информацию, чтобы защитить онлайн-аккаунт. После подтверждения ваши личные данные могут находиться под угрозой.
7. “Вы выиграли в лотерею, нужно оплатить комиссию”
Как это работает:
Мошенники обращаются к жертве и заявляют, что та выиграла в конкурсе, или в лотерею, в которых никогда не участвовала. Но чтобы получить выигрыш, нужно будет заплатить комиссию и налоги, а также предоставить свою банковскую информацию для перевода.
Что должно настораживать:
- Вы или ваш близкий человек получаете уведомление о том, что выиграли крупную сумму денег в конкурсе, в котором никогда не участвовали.
- Человек, с которым вы разговариваете, просит внести предоплату.
- Они запрашивают вашу банковскую информацию для завершения депозита.
8. Романтические аферы
Как это работает:
В этом типе мошенничества, злоумышленники создают поддельные личности в приложениях для знакомств или социальных сетях, чтобы заманить своих жертв. Мошенники будут исследовать вас в Интернете и использовать детали, которыми вы поделились публично, чтобы запутать вас.
Как только мошенники находят взаимопонимание, они начинают просить деньги, часто в виде подарочных карт, на дорожные расходы и на лечение. Многих жертв романтических афер принуждают к мошенническим инвестициям, особенно с использованием криптовалют. Всегда берегите себя и помните об опасностях онлайн-знакомств.
Что должно настораживать:
- «Отношения» развиваются в бешеном темпе, а другой человек утверждает, что ему срочно нужны деньги.
- Они обещают встретиться лично или в видеочате, но всегда придумывают отговорку в последнюю минуту.
- Они просят денег на решение семейных или медицинских проблем.
9. Мошенничество с похоронами
Как это работает:
Мошенники нацеливаются на окружение умерших людей. Они посещают похороны, а затем знакомясь с людьми там преклонного возраста и втираясь в доверие утверждают, что у покойного есть непогашенный долг.
Что должно настораживать:
- Кто-то, кого вы не знаете, требует плату на похоронах.
- К вам обратился человек, который утверждает, что знает умершего, но не имеет вещественных доказательств их родства.
10. Мошенничество при совершении покупок в Интернете
Как это работает:
Мошенничество в Интернете процветает. Но пожилые люди особенно уязвимы для мошенничества с покупками в интернет-магазинах. Вы можете купить поддельные фармацевтические препараты или товары для здоровья и красоты. Или вы можете использовать данные своей кредитной карты на фишинговом сайте, созданном хакерами.
Что должно настораживать:
- Плохой дизайн или орфографические ошибки на сайте.
- Веб-сайт, на котором вы совершаете покупки, небезопасен. Это означает, что он использует протокол HTTP, а не HTTPS.
11. Мошенничество с благотворительностью
Как это работает:
Мошенничество с благотворительностью преследует ваше желание помочь другим. Мошенники выдают себя за законную благотворительную организацию и крадут пожертвования и личную информацию. Они также часто звонят пожилым жертвам после стихийного бедствия.
Они будут утверждать, что помогают жертвам и собирают пожертвования. Но если вы отправите деньги или предоставите им свою финансовую информацию, они исчезнут вместе с ними.
Что должно настораживать:
- Вы найдете доказательства мошенничества, когда введете в поисковик «название благотворительной организации + мошенничество/жалоба».
- Название благотворительной организации очень похоже на более крупную организацию, с которой вы знакомы.
12. Мошенничество с “медицинскими работниками”
Как это работает:
Мошенник звонит и представляется сотрудником поликлиники и сообщает, что получены результаты анализов, которые показали, что жертва серьезно больна. Называются самые разные диагнозы, многие мошенники без угрызений совести «диагностируют» даже смертельно опасные заболевания. Звонящий «врач» предлагает пожилому человеку пройти обследование и лечение или купить «чудодейственные» лекарства (цены называют самые высокие). Договорившись о встрече, «врач» приходит к пожилому человеку домой и проводит «медосмотр». Затем рекламирует чудо-лекарство «от всех болезней» и уговаривает его купить. В лучшем случае это будет просто БАД, но было и такое, что пожилые люди покупали у подобных «медиков» опасные для здоровья препараты, которые нельзя принимать.
Цены на «чудодейственные» препараты зависят от «совестливости» аферистов, которые обманывают пожилых людей, зачастую доходят до нескольких сотен тысяч рублей. Пожилые люди, желая поправить пошатнувшееся здоровье, отдают мошенникам все свои сбережения.
«Медработники» могут продавать не только таблетки, но и «чудодейственные» медицинские приборы.
Некоторые пожилые люди уверены, что дорогое лечение вернет утраченное здоровье. Но у кого-то нет денег на дорогостоящие лекарства и клиники, а кто-то просто не может смириться с тем, что силы уходят. И тут появляется «ангел-спаситель» в образе приятной на вид женщины средних лет и предлагает купить уникальный аппарат, разработанный по секретным технологиям на бывшем военном заводе, способный избавить от всех болезней и вернуть молодость.
Она демонстрирует красочные брошюры с картинками. Аппарат выглядит с виду красиво имеет разноцветные лампочки и издает негромкие звуки. Под этот гул и подмигивание мошенница утверждает, что фирма, которую она представляет, по совместной программе с правительством страны именно для пенсионеров вашего района и только сейчас реализует это чудо медицинской техники по низким ценам. Тогда как его настоящая стоимость, например, свыше тридцати тысяч рублей.
Одобрение и поддержка Правительством страны проводимой акции и ее скорое окончание оказывают на пожилых людей магическое действие. Практически 85 % пенсионеров соглашаются стать обладателями «чудо-аппарата». И, расставшись с накопленными деньгами, становятся «счастливыми» владельцами бесполезной (в лучшем случае) вещи, произведенной в Китае.
Как предотвратить мошенничество с пожилыми людьми
Если вас беспокоит мошенничество с пожилыми людьми, вы можете многое сделать, чтобы предотвратить это с вами или вашими пожилыми родственниками.
Используйте информацию из Агенства по страхованию вкладок и защиту от кражи личных данных.
Преступники почти всегда совершают мошенничество с пожилыми людьми с целью осуществления финансовых афер. Самый простой способ обезопасить себя или своих близких – переодически получать информацию в Агентстве по страхованию вкладок.
Если информацию о кредитах вашего родителя или родственника получить не удастся, поищите другие предупреждающие знаки. Например, старший член семьи может получать нежелательные телефонные звонки или даже посылки по почте.
Большинство мошенников рассчитывают на то, что пожилые жертвы паникуют, нервничают или принимают поспешные решения. В помощь себе или старшим родственникам полезно размещать рядом с телефонами, компьютерами и дверями заметки со следующими советами (или некоторыми их вариациями):
СТОП: Найдите минутку и подумайте о ситуации. Что-то кажется подозрительным?
ВЫЙТИ: повесьте трубку, закройте дверь или закройте электронную почту. Если кто-то заставляет вас действовать сейчас, он может быть мошенником.
СПРАШИВАЙТЕ: позвоните члену семьи за советом, поищите в Интернете более подробную информацию и узнайте, существуют ли организации, с которыми вы разговариваете.
ПОДОЖДИТЕ: найдите время, чтобы усвоить то, что вы узнали, и составьте план действий. Не торопитесь принимать решения.
ДЕЙСТВИЕ: посещайте только законные веб-сайты и звоните по проверенным и безопасным телефонным номерам. Вы можете использовать независимые обзорные веб-сайты и службы поиска адресов электронной почты, чтобы проверить чью-либо личность.
Многие пожилые жертвы не сообщают о мошенничестве из-за страха, смущения или нехватки ресурсов. Но обмануть можно любого — независимо от возраста.
Откажитесь от любых суждений. Это не только поможет вам выявить мошеннические схемы, но и поможет пожилым родственникам более спокойно говорить, если они находятся в опасной ситуации.
Попросите своих более технически подкованных членов семьи поделиться примерами мошеннических электронных писем или сообщений, которые они получили. Обязательно укажите, как вы узнали, что электронные письма были поддельными, чтобы ваши пожилые члены семьи могли определить это в будущем.
Также рассмотрите возможность создания секретного семейного пароля. Вы можете использовать это в телефонных звонках, текстовых сообщениях или электронных письмах, чтобы сообщить получателю, что транзакция является подлинной.
С подозрением относитесь к любому нежелательному звонку или сообщению.
Небольшая осторожность может избавить вас от многих душевных страданий. Знайте, что эти мошенничества существуют, и всегда спрашивайте себя: «А что, если?» при столкновении с необычным запросом денег в Интернете или лично.
Если вы или ваш родственник стали жертвой мошенничества с пожилыми людьми, сообщите об этом.
Блокируйте известных спамеров.
Незнакомым людям не открывайте дверь и не впускайте их в квартиру. Если же все-таки открыли, спросите у пришедшего его фамилию, имя, место работы и занимаемую должность. Затем позвоните в организацию, представителем которой он является, и наведите справки о нем.
Ни в коем случае не покупайте лекарства и медицинские аппараты у людей, представившихся медицинскими работниками, даже если эти товары укомплектованы инструкциями и сертификатами качества и продаются с заманчивой скидкой. Помните, что все эти документы можно легко подделать, а цена на такие препараты в аптеках в несколько раз ниже и скидки пенсионерам там гарантированы.
Если звонящий называет вас по имени и отчеству и знает ваш адрес, семейное положение и другую информацию, это вовсе не означает, что он является официальным лицом. Такие данные можно получить разными способами.
К сожалению, некоторые люди всегда будут охотиться на самых уязвимых членов общества. Берегите себя и своих близких! Будьте аккуратны!