5 новых схем телефонных мошенников: как защититься
1. Звонок от «руководства»
Мошенники под видом руководителя компании сообщают о необходимости быть на связи, так как его разыскивают государственные органы (ФСБ, полиция и др) Жертве может быть направлено письмо на адрес корпоративной почты с официального адреса организации или от руководителя, в котором сообщается о проверке ФСБ и т.п., запрашиваются сведения о сотруднике и его личных доходах. В письме просят оставаться на связи, сохранять спокойствие и не разглашать о поступлении запроса. Далее поступает звонок или сообщение якобы от сотрудника ФСБ или иного государственного органа, в котором жертве сообщают о расследовании утечки личных данных и конфиденциальной информации, человека могут убеждать, что на него пытаются взять кредит или вывести его деньги со счетов.В конечном итоге человека так или иначе пытаются убедить взять кредит или снять все деньги и перевести их на некие «резервные» счета, провести процедуру «обнуления лицевого счета».
Как избежать мошенничества
Не принимайте никаких действий под руководством звонящих, не раскрывайте информацию о себе. Сразу же звоните в банк и обращайтесь в правоохранительные органы.Никто и никогда не может требовать от вас совершать финансовые операции.Не сообщайте данные для входа в интернет-банк, коды из СМС. Не устанавливайте на ваш телефон никакие программы под руководством звонящих.
2. «Вы подозреваетесь в госизмене, переведите деньги или вам грозит срок»
Мошенники звонят клиентам банков и представляются сотрудниками ФСБ, Следственного комитета или других силовых структур. Злоумышленники говорят, что сотрудник кредитного учреждения украл персональные данные и с помощью этой информации финансирует зарубежную армию через ваш личный счет.
Далее потенциальную жертву запугивают обвинением в госизмене, и рассказывают о сроках тюремного заключения для того, чтобы этого избежать, нужно перевести все деньги на спецсчета — таким образом лжесотрудники органов и службы безопасности банка вычислят «настоящего преступника». Дополнительно потерпевшего могут принудить оформить кредит.
Как избежать мошенничества
Если вам позвонили и обвинили в преступлении, кладите трубку. Это точно мошенники. Правоохранительные органы действуют по уголовно-процессуальному кодексу, и звонки подозреваемым в этот процесс не включены. Вас вначале задержат, далее суд изберет меру пресечения, и только после этого ведутся следственные действия с вашим участием. Силовые структуры никогда не попросят от вас переводов денежных средств на спецсчета за свою работу.
3. Доступ к «Госуслугам»
Мошенники представляются по телефону сотрудниками МФЦ и сообщают, что на ваше имя пришло электронное письмо. А чтобы оно пришло в личный кабинет на «Госуслугах», нужно назвать код из СМС. Таким образом мошенники пытаются получить доступ к персональным данным на портале. Если сообщить код, они смогут сменить пароль, запросить кредитную историю, получить справку о доходах, информацию о транспортных средствах, а также оформить займ через ваш профиль.
Как избежать мошенничества
Не сообщайте никому коды из СМС и пуш-уведомлений. Сотрудники МФЦ не обзванивают граждан в этих целях. Если сомневаетесь, что вам действительно звонит сотрудник госорганов, положите трубку и перезвоните самостоятельно по телефону организации, указанному на официальном сайте.
4. «Вы выиграли в лотерею, пришлите 300$ и приз ваш»
В связи с проведением всевозможных рекламных акций, лотерей и розыгрышей, особенно с участием радиостанций, мошенники часто используют их для прикрытия своей деятельности и обмана людей. Когда на мобильный телефон абонента поступает звонок якобы от ведущего популярной радиостанции и поздравляет с крупным выигрышем в лотерее, организованной радиостанцией и оператором мобильной связи. Для получения приза необходимо в течение минуты дозвониться на радиостанцию. Перезвонившему абоненту отвечает сотрудник “призового отдела” и подробно объясняет условия игры: просит представиться и назвать год рождения; грамотно убеждает в честности акции – нет никаких взносов, переигровок и прочих моментов. Затем он спрашивает, может ли абонент перевести на свой номер деньги с карты экспресс-оплаты на определенную сумму (от $300 и выше). Он также объясняет, что в течение часа необходимо подготовить карты экспресс-оплаты любого номинала на указанную сумму и еще раз перезвонить для регистрации и присвоения персонального номера победителя, сообщает номер, куда надо перезвонить, поясняет порядок последующих действий для получения приза. Затем мошенник объясняет порядок активации карт: стереть защитный слой, позвонить в призовой отдел, при переключении на оператора сообщить свои коды. Якобы оператор их активирует на номер абонента, а призовой отдел контролирует правильность его действий, после чего присваивает ему персональный номер, с которым “победитель” должен ехать за призом. “Но если вы предложите самостоятельно активировать карты на свой номер и приехать с доказательными документами из сотовой компании, то это объявят нарушением правил рекламой акции” Далее когда все действия выполнены и жертва переводит все деньги, мошенники исчезают.
Как избежать мошенничества
Не верьте в сообщение о выигрыше, если вы не покупали никаких билетов. Кажется, что это базовое правило кибербезопасности и поверить в подобное практически невозможно. Но если приз приличный, шанс обмануться есть. Не переводите деньги за выигрыш. Все лотереи не требуют от победителей никаких комиссий за получение выигрыша. Даже налог на крупные выигрыши, более 4 000 рублей, оплачивается победителем самостоятельно уже после получения полной суммы. А если вам повезет выиграть от 15 000 рублей, то лотерейная компания самостоятельно вычтет положенный налог и перечислит его в бюджет. Получайте приз только через личный кабинет на официальном сайте или в точках продаж. Если вы купили электронный билет, то сообщить о победе могут в личном кабинете на официальном сайте и в приложении. Но выдают выигрыш только в официальных точках продажи или через кошелек в личном кабинете. Ссылка на сторонний ресурс — признак мошенничества. Если же вы покупали типографский билет, то есть не регистрировали его по номеру телефона, то получить выигрыш онлайн нельзя. Но это легко сделать в одной из точек продаж. Выигрыши от 600 000 рублей можно получить только на банковский счет, лично приехав в лотерейный центр или пройдя идентификацию в одной из точек продаж и отправив документы почтой.
5. «Вам доступно 2000 бонусов от Сбербанка, чтобы их активировать скажите свой CVV код карты»
Большинство банков имеют специальные номера, которые используются только для сообщений клиентам. Сбербанк, например, рассылает свои уведомления только с номеров 900 или 9000. Но существуют специальные программы-обманки, которые маскируют настоящий номер звонящего, и абонент видит знакомый ему идентификатор. Мошенники представляясь сотрудниками банка информируют о том, что вам доступно 2000 бонусов СберСпасибо, которые вы можете потратить в приложениях партнерах (например, Сбермегамаркет, ЕАптека Ситидрайв и т. д), но для того чтобы их активировать сначала просят подтвердить ваши данные ФИО, номер телефона, дату и рождения и после просят сказать вам CVV код вашей карты, после чего код который придет вам в SMS. Затем злоумышленники входят в ваш личный кабинет и все деньги которые есть у вас на счетах переводят себе.
Как избежать мошенничества
Запишите номер банка 900 в адресную книгу своего телефона. Если звонок будет с другого номера, то на экране телефона он отобразится как комбинация цифр, которая отличается от 900. Не совершайте никаких операций по инструкциям звонящего. Все операции для защиты карты сотрудник банка делает сам. Сразу заканчивайте разговор. Работник банка никогда не попросит у вас коды безопасности с обратной стороны карты (CVV/CVC), логин от СберБанк Онлайн, коды из СМС, номер банковской карты.Проверьте, не было ли сомнительных операций за время разговора. Если успели что-то сообщить мошенникам, сразу позвоните в банк на номер 900 и сообщите о случившемся.